Listado de Proyectos

Enero 2017 · Junio 2021

Consultoría para la Gestión del Cambio a través de la Cultura Organizacional del Hospital Dr. Leonardo Guzmán de Antofagasta

Objetivo: Diseñar, planificar y ejecutar un plan de cambio organizacional orientado a generar un cambio cultural que involucre el compromiso y participación activa de los funcionarios en todo el proceso de transición al nuevo Hospital, promoviendo un clima positivo y acorde a los valores y objetivos estratégicos de la institución, atención humanizada, calidad de vida laboral que promueva el buen trato al usuario, la productividad y el desarrollo de la organización, todo ello enmarcado en un modelo de atención y gestión de la institución.
Temáticas: Cultura Organizacional, Gestión de Personas, Gestión del Cambio, Gestión del Conocimiento
Sectores: Salud
Instituciones: Servicio de Salud Antofagasta

Mayo 2017 · Septiembre 2017

Desarrollo de un modelo institucional de gobernanza de la Red Logística de Gran Escala

Objetivo: Proponer un modelo institucional de gobernanza de la Red Logística de Gran Escala en la macro zona central de Chile.
Temáticas: Economía, Gestión del Conocimiento, Gestión Estratégica, Modelamiento
Sectores: Desarrollo Económico y Fomento
Instituciones: Sistema de Empresas Públicas

Marzo 2017 · Septiembre 2017

Asesoría para la Planificación Estratégica de mediano plazo del Banco Central de Chile

Objetivo: Proporcionar al Banco una asesoría que le permita realizar el proceso de planificación estratégica de mediano plazo del Banco Central de Chile (2018-2022), propiciando un debate incluyente, participativo y realista que involucre al Consejo, actores claves, la Gerencia y el staff, elevando la inclusión interna para que todos se sientan parte, y a la vez se produzca cohesión institucional, donde el referente sea la obtención de iniciativas estratégicas que sean sustantivas para el Banco.
Temáticas: Gestión del Cambio, Gestión Estratégica, Habilidades Directivas
Sectores: Banco Central
Instituciones: Banco Central de Chile

Agosto 2016 · Agosto 2017

Programa Experimenta

Objetivo: Implementar un programa de formación en desarrollo de innovaciones públicas que genere habilidades, conocimiento y motivaciones en funcionarios del Estado que permitan desarrollar, apoyar y sostener procesos de innovación centradas en las personas por la vía del aprendizaje experiencial abordando desafíos institucionales definidos estratégicamente por los Servicios participantes.
Temáticas: Gestión de Personas, Innovación Pública
Sectores: Desarrollo Económico y Fomento
Instituciones: Laboratorio de Gobierno

Octubre 2016 · Mayo 2017

Programa de Formación y Acompañamiento en la mejora del trato usuario para 3 establecimientos de la Red

Objetivo: Realizar un acompañamiento y transferencia de competencias técnicas a los funcionarios de la red asistencial, relacionada con los procesos de mejora del trato usuario, adecuados a las realidades locales. Fomentar los principios del Modelo Integral de Salud Familiar y comunitaria y atención humanizada. Propiciar espacios de reflexión y conocimiento, mediante modelos de formación, en torno a las variables que inciden en mejora del trato usuario de los centros de salud.
Temáticas: Gestión de Personas, Innovación Pública
Sectores: Salud
Instituciones: Servicio de Salud Metropolitano Occidente

Noviembre 2016 · Mayo 2017

Mejoramiento del Servicio de Urgencia del Hospital San Juan de Dios

Objetivo: Levantar información y procesos del funcionamiento de la Urgencia del Hospital San Juan de Dios, de forma de optimizar su funcionamiento y disminuir los tiempos de espera de los pacientes.
Temáticas: Diseño de Procesos, Gestión del Cambio, Gestión del Conocimiento, Modelamiento, Tecnologías de la Información y Comunicación
Sectores: Salud
Instituciones: Servicio de Salud Metropolitano Occidente

Diciembre 2016 · Abril 2017

Asesoría estratégica al Proyecto Plataforma de Gestión Sanitaria para la Acuicultura

Objetivo: Evaluar la pertinencia y desafíos institucionales de crear un centro de investigación dedicado a la sanidad acuícola y un laboratorio de referencia.
Temáticas: Economía, Gestión Estratégica, Sustentabilidad
Sectores: Desarrollo Económico y Fomento
Instituciones: Servicio Nacional de Pesca y Acuicultura (SERNAPESCA)

Agosto 2016 · Febrero 2017

Diseño de un sistema de monitoreo y evaluación de los programas de capacitación y empleo de SENCE

Objetivo: Proponer un diseño para monitorear y evaluar los programas del SENCE, identificando las metodologías pertinentes para cada tipo de monitoreo según la fase de desarrollo del programa, los indicadores que se podrían utilizar y su metodología de cálculo, además de formular un plan de implementación de corto, mediano y largo plazo.
Temáticas: Diseño de Procesos, Evaluación de Impacto, Evaluación de Programas, Modelamiento
Sectores: Trabajo
Instituciones: Servicio Nacional de Capacitación y Empleo

Septiembre 2016 · Febrero 2017

Evaluación de Diseño, Procesos, Resultados e Impacto del Plan de Prevención del Instituto de Seguridad Laboral

Objetivo: Evaluar en términos de diseño, procesos, resultados e impacto el Plan de Prevención del Instituto de Seguridad Laboral, para los años 2015 y 2016.
Temáticas: Evaluación de Impacto, Evaluación de Programas
Sectores: Trabajo
Instituciones: Instituto de Seguridad Laboral

Diciembre 2016 · Enero 2017

Asesoría de Pre-Evaluación y Retroalimentación del Cumplimiento de los Compromisos de Gestión Institucional (CGI) 2016 del Ministerio Público

Objetivo: Evaluar anticipadamente el nivel de cumplimiento para el conjunto de sistemas e indicadores  establecidos en el Compromiso de Gestión Institucional. - Entregar retroalimentación a los encargados de sistema generando alertas tempranas y alternativas de acciones mitigantes o correctivas, si corresponde, con el fin de asegurar su cumplimiento.
Temáticas: Control de Gestión y Auditoría
Sectores: Ministerio Público
Instituciones: Ministerio Público

Marzo 2016 · Enero 2017

Desarrollo e Implementación de un Sistema Integral de Planificación, Evaluación y Control de Gestión

Objetivo: Diseñar e implementar un sistema integral de planificación, evaluación y monitoreo del quehacer institucional a nivel estratégico y operativo, con el fin de mejorar la eficiencia institucional.
Temáticas: Control de Gestión y Auditoría, Diseño de Procesos, Gestión del Cambio, Gestión Estratégica, Tecnologías de la Información y Comunicación
Sectores: Desarrollo Económico y Fomento
Instituciones: Instituto Nacional de Estadísticas

Octubre 2016 · Diciembre 2017

Impact Evaluation, Small Business Development Center (SBDC) in Chile

Objetivo: Realizar una evaluación de impacto de los Centro de Desarrollo de Negocios (CDN) de SERCOTEC, con el fin de identificar cambios en resultados intermedios y finales asociados a variables económicas y laborales de las microempresas beneficiadas por estos centros. Esta evaluación incorpora el levantamiento y análisis de información de tipo cualitativa y cuantitativa.
Temáticas: Economía, Evaluación de Impacto, Gestión del Conocimiento, Modelamiento
Sectores: Desarrollo Económico y Fomento
Instituciones: Embajada de los Estados Unidos de América, Servicio de Cooperación Técnica (SERCOTEC)

Abril 2017 · Octubre 2017

Evaluación del Programa de Licitaciones de Defensa Penal Pública de la Defensoría Penal Pública

Objetivo: Revisar y evaluar la eficiencia de las licitaciones de Defensa Penal Pública de la Defensoría Penal Pública
Temáticas: Adquisiciones Públicas, Diseño de Procesos, Evaluación de Programas
Sectores: Hacienda
Instituciones: Dirección de Presupuestos

Diciembre 2015 · Agosto 2016

Estudio de Relevamiento Proceso Óptimo de Compra, Asociado a Costos de Transacción y Satisfacción de Usuarios de ChileCompra

Objetivo: Diseño conceptual de un proceso óptimo de compra, relacionado con la satisfacción de usuarios del sistema y sus costos de transacción.
Temáticas: Adquisiciones Públicas, Economía, Modelamiento
Sectores: Hacienda
Instituciones: Dirección de Compras y Contratación Pública

Octubre 2015 · Julio 2016

Estudio de Diseño e Implementación de los Incentivos Institucionales del Sector Público

Objetivo: Generar un conjunto de recomendaciones sobre aspectos de diseño e implementación de los incentivos monetarios asociados al Programa de Mejoramiento de la Gestión (PMG), las Metas de Eficiencia Institucional (MEI) y los Servicios Adscritos a los PMG, en base al análisis y evaluación del diseño, implementación, costos y resultados a nivel de producción de los mismos, así como a las buenas prácticas internacionales.
Temáticas: Control de Gestión y Auditoría, Evaluación de Programas, Gestión de Personas, Gestión Estratégica, Gestión Presupuestaria
Sectores: Hacienda
Instituciones: Subsecretaría de Hacienda

Diciembre 2015 · Mayo 2016

Validación Técnica Externa de Compromisos de Gestión 2015 de Instituciones Públicas

Objetivo: Efectuar el proceso de validación técnica externa del grado de cumplimiento de los indicadores de desempeño vinculados a los sistemas de monitoreo del desempeño institucional y planificación y control de gestión, e indicadores de desempeño, en el marco de la información complementaria en materias de gestión de la Ley N°20.713, según las instrucciones para la ejecución de la Ley de Presupuestos para el Sector Público año 2015.
Temáticas: Control de Gestión y Auditoría
Sectores: Hacienda
Instituciones: Dirección de Presupuestos

Octubre 2014 · Abril 2016

Hacia una cultura de Innovación basada en valores en la dirección de ChileCompra

Objetivo: Implementar un Sistema de Gestión de la Innovación en ChileCompra (cuya dotación es de 149 funcionarios) que, basado en procesos altamente participativos, gestionando el cambipo al interior de la institución e inspirado en la disciplina del Design Thinking, provea a la institución, de forma sistemática y permanente de una cultura innovadora, mediante soluciones creativas, viables y factibles para responder a sus desafíos estratégicos actuales y futuros, privilegiando en una primera fase el rol de la DCCP como promotor de la probidad en el sistema.
Temáticas: Adquisiciones Públicas, Gestión del Cambio, Gestión del Conocimiento, Innovación Pública
Sectores: Hacienda
Instituciones: Corporación de Fomento de la Producción (CORFO), Dirección de Compras y Contratación Pública

Octubre 2014 · Abril 2016

Co-creación de un sistema de gestión de innovación pública en la Dirección Nacional de Aeropuertos

Objetivo: Co-crear e implementar un sistema de gestión de innovación pública en la Dirección de Aeropuertos del Ministerio de Obras Públicas (con una dotación de 190 funcionarios), que permitió buscar e identificar ideas e innovaciones, seleccionarlas, mejorarlas, implementarlas, corregirlas y perfeccionarlas. Todo esto acompañado de un proceso de apoyo de gestión del cambio, para poder instalar una cultura innovadora en el servicio, debiendo difundir la innovación a toda la organización y al público en general, mediante un programa de trabajo basado en el desarrollo de procesos, habilidades y herramientas que fomenten una actitud pro-innovación dentro de la institución.
Temáticas: Gestión del Cambio, Gestión del Conocimiento, Innovación Pública
Sectores: Obras Públicas
Instituciones: Corporación de Fomento de la Producción (CORFO), Dirección de Aeropuertos

Diciembre 2015 · Marzo 2016

Apoyo en formulación de plan estratégico del Hospital San Juan de Dios

Objetivo: Formular estrategias de desarrollo para el HSJD, que fortalezcan su posición de largo plazo, en un proceso inclusivo que involucre a los funcionarios de la entidad.
Temáticas: Gestión Estratégica, Habilidades Directivas
Sectores: Salud
Instituciones: Hospital San Juan de Dios

Diciembre 2015 · Enero 2016

Asesoría para ejercicio de simulación de evaluación externa de los compromisos de gestión institucional del Ministerio Público para el año 2015

Objetivo: Apoyar al Ministerio Público en el cumplimiento de sus metas de gestión institucional 2015.
Temáticas: Control de Gestión y Auditoría
Sectores: Ministerio Público
Instituciones: Ministerio Público

Octubre 2014 · Enero 2016

Diseño e Implementación de un Sistema de Gestión de la Innovación en el Servicio Civil

Objetivo: Diseñar, desarrollar e implementar un conjunto de prácticas, procesos y una plataforma tecnológica, que en su conjunto denominamos Sistema de Gestión de Innovación, que le permita al Servicio Civil responder a los desafíos que le imponen las necesarias transformaciones en la Gestión y Desarrollo de las Personas.
Temáticas: Gestión de Personas, Gestión del Cambio, Gestión del Conocimiento, Innovación Pública
Sectores: Hacienda
Instituciones: Corporación de Fomento de la Producción (CORFO), Servicio Civil

Noviembre 2016 · Diciembre 2016

Diseño del proceso de Presupuesto para el Coordinador Independiente del Sistema Eléctrico Nacional

Objetivo: Diseñar el proceso presupuestario del nuevo Coordinador Independiente del Sistema Eléctrico Nacional, y la transición presupuestaria a partir de los actuales Centros de Despacho Económico de Carga (CDEC).
Temáticas: Gestión Estratégica, Gestión Presupuestaria
Sectores: Energía

Mayo 2016 · Diciembre 2016

Estudio de Diseño e Implementación de los Incentivos Institucionales de los Servicios de Sal

Objetivo: Generar propuestas y recomendaciones tendientes a mejorar el actual diseño e implementación de dos instrumentos de apoyo a la gestión de los Servicios de Salud, a saber: 1) La asignación de Desarrollo y Estímulo al Desempeño Colectivo; y 2) La Asignación de Acreditación Individual y Estímulo al Desempeño Colectivo, contenidas en la Ley Nº 19.937.
Temáticas: Control de Gestión y Auditoría, Evaluación de Programas, Gestión de Personas
Sectores: Salud
Instituciones: Subsecretaria de Redes Asistenciales

Noviembre 2015 · Noviembre 2016

Co-creación de una cultura innovadora en las comunidades de la red de salud occidente

Objetivo: Co-crear una cultura innovadora en las comunidades de la Red Asistencial del SSMOC, buscando la integración, dignidad y calidad en la atención de los ciudadanos, mediante un programa de trabajo basado en el desarrollo de procesos, habilidades y herramientas.
Temáticas: Gestión del Cambio, Gestión del Conocimiento, Innovación Pública
Sectores: Salud
Instituciones: Laboratorio de Gobierno, Servicio de Salud Metropolitano Occidente

Junio 2015 · Septiembre 2015

Diseño para la Evaluación de Impacto, Programa de Formación Más Capaz

Objetivo: Diseñar una propuesta de evaluación de impacto rigurosa y viable del programa "Más Capaz", que permita estimar el efecto causal del programa sobre la empleabilidad y los salarios de los participantes
Temáticas: Evaluación de Impacto, Modelamiento
Sectores: Trabajo
Instituciones: Servicio Nacional de Capacitación y Empleo

Noviembre 2014 · Agosto 2015

Mejoras de Accesibilidad Web en Chile para personas en situación de discapacidad

Objetivo: Dotar de herramientas de auto evaluación para facilitar el diagnóstico de la accesibilidad en sitios Web de organismos públicos o privados, identificando barreras de accesibilidad y espacios de mejora, que permita optimizar las condiciones de acceso a información y trámites de personas con discapacidad sensorial.
Temáticas: Tecnologías de la Información y Comunicación
Sectores: Desarrollo Social
Instituciones: Servicio Nacional de la Discapacidad

Febrero 2015 · Junio 2015

Contratación de Evaluadores Externos de Compromisos de Gestión 2014 del Ministerio Público, de la Superintendencia del Medio Ambiente y de los Servicios de Salud

Objetivo: Evaluar los indicadores de cumplimiento de gestión institucional del Ministerio Público, Superintendencia del Medio Ambiente y Servicios de Salud para el año 2014.
Temáticas: Control de Gestión y Auditoría
Sectores: Hacienda
Instituciones: Dirección de Presupuestos

Enero 2015 · Junio 2015

Programa de Apoyo a la gestión en Innovación en ocho establecimientos de la red asistencial

Objetivo: Realizar un acompañamiento en 8 establecimientos de la red asistencial, relacionado con la implementación de modelos de gestión en innovación en los Centros de Salud Familiar pertenecientes al SSMOC, que les permitiera enfocar mejor su estrategia de atención hacia sus usuarios.
Temáticas: Innovación Pública
Sectores: Salud
Instituciones: Servicio de Salud Metropolitano Occidente

Diciembre 2014 · Mayo 2015

Validación Técnica Externa de Compromisos de Gestión 2014 de Instituciones Públicas

Objetivo: Efectuar el proceso de validación técnica externa del grado de cumplimiento de los indicadores de desempeño vinculados a los sistemas de monitoreo del desempeño institucional y planificación y control de gestión, e indicadores de desempeño, en el marco de la información complementaria en materias de gestión de la Ley N°20.713, según las instrucciones para la ejecución de la Ley de Presupuestos para el Sector Público año 2014.
Temáticas: Control de Gestión y Auditoría
Sectores: Hacienda
Instituciones: Dirección de Presupuestos

Agosto 2014 · Abril 2015

Estudio sobre la organización, estructura y funcionamiento del mercado de la capacitación en Chile

Objetivo: Analizar la estructura del mercado de la capacitación, su organización e institucionalidad, con énfasis en la detección de las fallas del mercado, regulación o falta de ella y el comportamiento de los agentes que forman parte del sistema de capacitación.
Temáticas: Economía, Modelamiento
Sectores: Trabajo
Instituciones: Servicio Nacional de Capacitación y Empleo

Marzo 2014 · Febrero 2015

Diseño metodológico y cálculo del Índice de Competitividad Regional

Objetivo: Elaboración de un diseño metodológico para el cálculo de un Índice de Competitividad de las regiones del país, lo que implicó la realización de una propuesta de operacionalización de un concepto de competitividad regional para Chile y de una metodología de construcción del Índice.
Temáticas: Desarrollo Humano, Economía, Modelamiento, Sustentabilidad
Sectores: Desarrollo Regional
Instituciones: Subsecretaría de Desarrollo Regional y Administrativo

Diciembre 2014 · Enero 2015

Diseño de un Modelo de Evaluación del Sistema de Contratación de Servicios de Mediación Familiar

Objetivo: Diseñar un conjunto de herramientas de evaluación que permitan y faciliten la evaluación de la implementación de las nuevas bases del Sistema de Mediación Familiar del Ministerio de Justicia.
Temáticas: Adquisiciones Públicas, Control de Gestión y Auditoría
Sectores: Justicia
Instituciones: Subsecretaría de Justicia

Mayo 2015 · Diciembre 2015

Mejoramiento de los Modelos de Análisis de Carga de Trabajo

Objetivo: Mejorar la capacidad técnica de los modelos de carga de trabajo utilizados en la actualidad por la Corporación para la determinación de la dotación óptima de funcionarios para las distintas unidades judiciales del país, principalmente mejorando el nivel de precisión de los modelos en base a algún criterio estadístico objetivo y técnico, que permita de forma confiable estimar la dotación necesaria actual y futura de cada una de éstas.
Temáticas: Gestión de Personas, Modelamiento
Sectores: Poder Judicial
Instituciones: Corporación Administrativa del Poder Judicial

Octubre 2015 · Diciembre 2015

Estudio para elaborar reglamento, manual y primer plan institucional anual del Ministerio Público de Chile

Objetivo: Asesorar al Ministerio Público en la elaboración del Primer Plan Institucional Anual, para el año 2016, el cual recoge las prioridades estratégicas para el año en curso.
Temáticas: Gestión Estratégica
Sectores: Ministerio Público
Instituciones: Ministerio Público

Agosto 2015 · Diciembre 2015

Estudio de Diagnóstico de la Dirección General de Relaciones Económicas Internacionales

Objetivo: Realizar un estudio de diagnóstico de las capacidades de gestión de la DIRECON, proponiendo lineamientos de mejoras y apoyando a la institución en la definición del proyecto de modernización y la planificación de éste.
Temáticas: Formulación de Proyectos, Gestión Estratégica
Sectores: Hacienda
Instituciones: Dirección General de Relaciones Económicas Internacionales (DIRECON), Subsecretaría de Hacienda

Junio 2014 · Octubre 2014

Definiciones conceptuales para un sistema de protección de niños, niñas y adolescentes

Objetivo: Sistematizar los elementos fundamentales para el diseño e implementación de un sistema de protección integral a la infancia que asegure el respeto, garantía, protección y promoción de los derechos de los niños, niñas y adolescentes, con el fin de incidir en la discusión nacional de la política pública en estos temas.
Instituciones: UNICEF

Agosto 2012 · Marzo 2013

Plan Estratégico y Balanced Scorecard para el Ministerio del Medio Ambiente

Objetivo: Desarrollar un proceso de planificación estratégica en el Ministerio del Medio Ambiente, para generar un mapa estratégico ministerial, que implica una descripción gráfica de los principales objetivos estratégicos que le permitirán avanzar en la dirección especificada en su perfil futuro.
Instituciones: Ministerio del Medio Ambiente

Agosto 2012 · Marzo 2013

Diseño y estimación de costos de la actualización de la estructura organizacional en relación a la nueva institucionalidad cultural

Objetivo: Fortalecer el liderazgo de la Dirección Nacional. Relevar institucionalmente la modernización y mejora permanente de la DIBAM. Proyectar la presencia de la DIBAM en regiones. Fortalecer la gestión de RRHH.
Instituciones: Dirección de Bibliotecas Archivos y Museos

Febrero 2012 · Enero 2013

Modelo de procesos de formulación/actualización, evaluación y seguimiento de instrumentos regionales de planificación.

Objetivo: Elaborar un Modelo de Procesos de Formulación/Actualización, Evaluación y Seguimiento de Instrumentos Regionales de Planificación, que dé respuesta a los estándares de exigencia que impone el criterio N°4, "Gestión de la Planificación Estratégica Regional", del sistema de mejora continua de los Gobiernos Regionales.
Instituciones: Gobierno Regional de O´Higgins

Julio 2012 · Enero 2013

Evaluación y modelamiento del proceso de gestión de inversiones del Gobierno Regional de Tarapacá

Objetivo: Modelar y mejorar el proceso de gestión de Inversiones del Gobierno Regional de Tarapacá, para asegurar la sistematización del proceso y la optimización en el uso de recursos (personas, tiempo, presupuesto, etc.) en las distintas etapas.
Instituciones: Gobierno Regional de Tarapacá

Julio 2013 · Diciembre 2013

Auditoria al Modelo de Contratación de Servicios de Mediación Familiar

Objetivo: Levantamiento de información, diagnóstico y realización de propuestas de mejora al sistema de contratación del servicio de mediación familiar por parte del Ministerio de Justicia.
Instituciones: Subsecretaría de Justicia

Marzo 2013 · Diciembre 2013

Mejoramiento de la Gestión de Recursos Humanos

Objetivo: Determinar los principales requerimientos organizacionales y humanos de la DIBAM a nivel central y regional para la instalación de la institución en el marco que establece la nueva institucionalidad cultural.
Instituciones: Dirección de Bibliotecas Archivos y Museos

Noviembre 2011 · Junio 2012

Diseñar un Plan de Implementación y Documentación del Nuevo Modelo de Compras, Distribución Directa y Facturación

Objetivo: Diseñar, evaluar, implementar y apoyar, a través de un levantamiento de procesos y de sistemas, tanto informáticos, como de gestión, un plan estratégico para la implantación del nuevo modelo.
Instituciones: Central Nacional de Abastecimiento

Diciembre 2011 · Noviembre 2012

Diseño e implementación de un modelo de gestión de planificación regional vinculado a la inversión pública y privada del Gobierno Regional del Maule

Objetivo: Realizar un diagnóstico de la metodología que actualmente aplica el Gobierno Regional del Maule para la elaboración de la planificación regional y que, a partir de ese levantamiento, se diseñe e implemente un sistema específico que ordene los procesos de gestión y procedimientos asociados a dicha elaboración, resguardando una adecuada integración de los distintos instrumentos y compromisos institucionales del Gobierno Regional del Maule.
Instituciones: Gobierno Regional del Maule

Junio 2011 · Septiembre 2011

Diagnóstico, Rediseño e Implementación de Mejoras para los Procesos de Evaluación de Desempeño y de Compras de Pasajes

Objetivo: Asesorar a las autoridades que lideran el proceso de modernización del Ministerio en la implementación del sistema de evaluación de desempeño (ED) y en los procesos de gestión de compras.
Instituciones: Ministerio de Relaciones Exteriores

Octubre 2010 · Enero 2011

Diagnóstico y Análisis para el mejoramiento de los procesos internos entre las distintas divisiones de la institución

Objetivo: Desarrollar un diagnóstico a nivel estratégico organizacional que permita el mejoramiento de la productividad y la interoperabilidad entre las distintas direcciones y los departamentos administrativos y jurídicos a nivel de un conjunto seleccionado de procesos
Instituciones: Dirección General de Relaciones Económicas Internacionales (DIRECON)