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Marzo 2022 · Diciembre 2023

Diagnóstico sistema AUPOL y otras plataformas informáticas vinculantes para desarrollo de sistema vinculado a Ciberseguridad y Diseño del perfil del proyecto de implementación AUPOL

Objetivo: Etapa 1: Realizar un diagnóstico al actual sistema AUPOL y otras plataformas informáticas vinculantes, que permita desarrollar un sistema de gestión operativo integrado con altos estándares y procedimientos de ciberseguridad. Etapa 2: efectuar un análisis que presente un diagnóstico breve y se centre en desarrollar con mayor profundidad una propuesta de un “Perfil del proyecto de modernización del AUPOL” que detalle las mejoras requeridas y proponga una estrategia para su desarrollo que minimice los riesgos en su ejecución.
Instituciones: Banco Interamericano de Desarrollo
Temáticas: Evaluación de programas, Formulación de proyectos, Modernización, Tecnologías de la Información y Comunicación, Transformación digital
Sectores: Gobierno Interior y seguridad pública
Jefe de proyecto
Asesor de gestión
Asesor técnico
Coordinadora e ingeniera de proyecto
Coordinadora e ingeniera de proyecto
Coordinador de proyecto

La primera etapa del proyecto (Diagnóstico) inició desde la definición de valor público de la policía chilena en el actual escenario sociopolítico del país. Este valor, está íntimamente relacionado con los servicios del Estado (calidad, pertinencia, acceso, costos y resultados) y cómo estos se diseñan e implementan pensando en quienes los demandan más que en los que los producen y las tecnologías de Información se han transformado en una poderosa herramienta para dotar a esos servicios de dicha lógica. A partir de esta noción, se dio paso a la definición de la cadena de valor de la institución, es decir, a las actividades principales y de apoyo que son necesarias para alcanzar dicho valor.  En términos metodológico, esta conceptualización implicó las siguientes actividades:

  • Definición de alcances de los sistemas a diagnosticar.
  • Recopilación de fuentes de información de cada uno de los sistemas y sus procesos relacionados.
  • Reuniones de trabajo para profundizar en torno a dimensiones tales como arquitectura, bases de datos empleadas (y su tamaño), herramientas de desarrollo, Apis y web services (si los hay) y equipo de mantención, instalaciones físicas, seguridad, interoperabilidad, políticas de respaldo, atención de usuarios y políticas ante contingencias.
  • Elaboración de diagnóstico a partir de la información levantada.

A partir de los resultados de la primera etapa de diagnóstico, se dio paso a una segunda etapa de diseño del perfil del proyecto de implementación AUPOL, donde se plantea una propuesta de desarrollo tecnológica para la actualización del sistema AUPOL, así como de la gobernanza necesaria para su ejecución y  sostenibilidad.