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Junio 2017 · Septiembre 2017

Formulación de proyecto de Modernización del Registro Civil

Objetivo: Formular un proyecto de modernización en los términos y formatos establecidos por la Subsecretaría de Hacienda y el Banco interamericano de Desarrollo, a partir del perfil inicial del proyecto presentado por el Registro Civil e Identificación (SRCeI). Este proyecto debe obedecer a los objetivos generales y específicos del perfil de proyecto aprobado por el Comité Estratégico del Programa de Modernización del Sector Público.
Instituciones: Subsecretaría de Hacienda
Temáticas: Formulación de proyectos, Gestión y planificación estratégica, Modernización
Sectores: Hacienda
Director Académico
Jefe de Proyecto
Coordinador de Proyecto
Coordinadora de Proyecto
Especialista en desarrollo organizacional
Asesor senior y especialista en gestión pública
Especialista en tecnologías de la información

Descripción

Se elabora un proyecto de modernización del Servicio de Registro Civiel e Identificaciones (SRCeI), con impacto esperado en la reducción sustantiva de los costos sociales asociados a los requerimientos de identificación y acceso a información registral civil oficial, que se derivan de la necesidad de otorgar garantía de fidelidad a dicha información básica para que las transacciones entre personas y de estas con el Estado tengan validez legal.

Resultados

El objetivo general del proyecto formulado se define como:

  • Reducir los costos de transacciones de identificación y registro entre personas naturales y jurídicas, y entre ellas con el Estado, asegurando la certeza jurídica y administrativa de las transacciones, bajo altos estándares tecnológicos, de seguridad y protección de la información, aceptados internacionalmente.

Los objetivos específicos son:

  • Extender la función de identidad de lo físico a lo digital, generando una identificación digital oficial única para todas las transacciones que requieran la identificación legalmente válida de los participantes, con el fin de disminuir riesgos de adulteración, suplantación y fraude de documentación pública y privada, y reducir costos transaccionales asociados al aseguramiento de la identidad de las personas.
  • Disponer de una plataforma construida especialmente para facilitar el uso de los datos de identidad y registro por el sector público y privado, respetando la seguridad y el acceso restringido a los datos; entregando al demandante la información que necesita en la forma y estándares definidos.
  • Digitalizar todo el quehacer del SRCeI, eliminando el papel en forma definitiva, y realizando todos los trámites con su símil digital, en un proceso gradual y progresivo, pero sin retorno.
  • Obtener mejores resultados de los contratos de provisión de servicios y entregar servicios de información más costo/efectivos.
  • Diseñar e implementar los habilitadores para el proyecto de modernización: gobernanza del proyecto de modernización del SRCeI, estructura organizacional consistente con los nuevos procesos a implementar en el SRCeI, desarrollo de competencias para un SRCeI de clase mundial, gestión del cambio para contribuir al éxito de las instancias de modernización del SRCeI.

Para el logro de estos objetivos, el proyecto se estructura en 5 componentes:

  • Componente 1: Fortalecimiento de la verificación e identificación en línea y firma electrónica avanzada.
  • Componente 2: Fortalecer sistema de interoperabilidad para el sector público y privado.
  • Componente 3: Modernización del Core Registral y mejoras a la atención ciudadana.
  • Componente 4: Fortalecimiento de la capacidad de diseño, gestión y evaluación de contratos de provisión de servicios de alta complejidad e impacto financiero y de convenios de entrega de servicios.
  • Componente 5: Gobierno y Gestión suficiente para ejecución y sostenibilidad del proyecto.

Finalmente, se proponen las fórmulas conceptuales de los indicadores más relevantes para la medición de efectividad de cada una de las componentes del proyecto de modernización y se sugieren metas asociadas para cada uno de ellos, las que estarán determinadas con precisión una vez conocidos los recursos y capacidades asignadas al proyecto.

El informe final de formulación se encuentra disponible en el siguiente link: Proyecto de Modernización RCeI – Informe final y en la página web de Hacienda.