Artículos Académicos
Junio 1, 2020Artículo académico: “Are managers susceptible to framing effects? An experimental study of professional judgment of performance metrics”
Publicado en: International Public Management Journal
Año: 2020
Volumen: 24
Número: 3
Páginas: 314-329
Resumen
Evidence suggests that citizens evaluate government performance differently when equivalent performance information is presented with either a positive or...
Artículo académico: “The Quality of Employment (QoE) in nine Latin American countries: A multidimensional perspective”
Publicado en: World Development Journal
Año: 2019
Volumen: 127
Número: Marzo 2020
Páginas: 104738
Resumen
Este documento propone una metodología para medir la calidad del empleo desde una perspectiva multidimensional y de...
Artículo académico: “Improving service in an emergency department by designing the health production flow”
Publicado en: Health Services Management Research
Año: 2019
Volumen: 33
Número: 2
Páginas: 76-85
Resumen
Background
La mayoría de los departamentos de emergencia tienen exceso de capacidad con un servicio deficiente medido por la duración de...
Artículo académico: “El rol de las Tecnologías de Información en la co-creación de innovaciones: el caso de la salud primaria en Chile”
Publicado en: Revista WOBI
Año: 2014
Volumen: 2014
Número: Agosto-Septiembre
Páginas: 94-102
Resumen
Los gobiernos locales en Chile están a cargo de múltiples servicios para la comunidad, hasta 75 prestaciones, entre las que se encuentra la atención primaria de salud (APS). Sin embargo,...
