Metodología
Entrevistas semiestructuradas (33) con las áreas relevantes para la implementación del nuevo plan de fiscalización: Comercial (AC), Técnica (AT) y aguas servidas y RILES (ADAR).
Construcción de un...
Objetivos específicos
Levantar la cadena de valor público de la SISS y los macroprocesos que la componen, incluyendo diagnósticos previamente realizados en la institución, con especial énfasis en los procesos...