Fiscalización
Enero 28, 2022Análisis y recomendaciones para aumentar la eficiencia y eficacia de la función fiscalizadora de la Superintendencia de Servicios Sanitarios
Metodología
Entrevistas semiestructuradas (33) con las áreas relevantes para la implementación del nuevo plan de fiscalización: Comercial (AC), Técnica (AT) y aguas servidas y RILES (ADAR).
Construcción de un...
Asesoría en la actualización de la política de fiscalización y Plan Anual de Fiscalización 2020
Objetivos específicos
Proponer una metodología basada en riesgo y Plan anual de Fiscalización 2020, que contemple criterios técnicos sólidos, enfoque territorial, y una mirada estratégica a las necesidades de lainstitución,...
Diseño del plan de modernización institucional de la Superintendencia de Servicios Sanitarios
Objetivos específicos
Levantar la cadena de valor público de la SISS y los macroprocesos que la componen, incluyendo diagnósticos previamente realizados en la institución, con especial énfasis en los procesos...
Diseño de un modelo predictivo de casos para implementar el proceso de fiscalización basado en riesgos en materia de consumo y primer plan de fiscalización anual SERNAC
Descripción
Para el desarrollo de este proyecto se realizó un levantamiento y análisis de información administrativa (documentos internos, bases de datos, entre otros elementos), así como entrevistas y talleres de...
