Cursos de especialización

Control de gestiónDescentralización y gestión territorialEstrategia e innovaciónEvaluación social de proyectos de inversiónFormulación y evaluación de políticas y programas públicosGestión de convenios de desempeñoGestión de proyectos de innovaciónGestión estratégica de compradoresIntroducción a la gestión públicaHabilidades directivasPlanificación estratégica y gestión directivaPolíticas de infanciaRediseño de procesos y gestión de calidad

Control de gestión

 

20 horas presenciales

Modalidad cerrada

Objetivo General

El curso busca que los asistentes logren el reconocimiento de los componentes de un modelo de negocio de instituciones públicas, formulación de objetivos para los distintos componentes de dicho modelo, diseño de indicadores de gestión que acompañen el desarrollo de los objetivos, desarrollo de iniciativas, planes de acción y tareas que permitan alcanzar el cumplimiento de los objetivos y el desarrollo de cuadro de mando integral que permita hacer seguimiento de los mismos.

Programa Académico

El curso combina sesiones teóricas y prácticas, para lo cual se trabaja con metodologías que privilegia la participación, siendo una actividad principal, un taller de aplicación de contenidos.

Profesores del curso:

Contenidos

i. Bases de la estrategia en organismos públicos

ii. Estrategias y su implementación

iii. Estrategias y control de gestión

iv. Taller: Estrategias y control de gestión

Instituciones que han cursado el programa

  • Dirección Nacional del Servicio Civil

 

Para más información contactar vía correo

docencia.csp@dii.uchile.cl

Descentralización y gestión territorial

 

24 horas presenciales

Modalidad cerrada

ID Convenio Marco: 3141209

Objetivo General

Analizar el marco normativo y conceptos clave de la descentralización, sus variantes y experiencias desarrolladas en América Latina y Caribe; reconocer la importancia y funcionamiento de una concepción integral del desarrollo y su contenido estratégico, adoptando una visión amplia del territorio, objeto de la planificación, que direccione a formular propuestas multisectoriales, multidimensionales e integradoras, y finalmente, aplicar los conceptos y metodologías analizadas para la gestión de territorios.

Contenidos

i. Teoría y conceptos de la descentralización

ii. Herramientas para la gestión de proyectos territoriales

iii. Taller: Gestión de gobiernos regionales y municipales

Instituciones que han cursado el programa

  • Junta Nacional de Jardines Infantiles

 

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docencia.csp@dii.uchile.cl

Estrategia e innovación

 

24 horas presenciales

Modalidad cerrada

Objetivo General

Incorporar la gestión estratégica como una herramienta de apoyo al proceso de creación de valor en el sector público, además de conocer las características principales de los procesos de innovación en el sector público e identificar desafíos de innovación de una institución pública.

Profesor del curso

Contenidos

i. Introducción a la estrategia en el sector público

ii. Análisis estratégico del entorno y de la institución

iii. Sistema de gestión de ciclo cerrado

iv. Introducción a la innovación en el sector público

 

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Evaluación social de proyectos de inversión

 

24 horas presenciales

Modalidad cerrada

Objetivo General

El curso tiene como meta capacitar profesionales respecto a los conceptos básicos del análisis de proyectos públicos de inversión, entregándoles las herramientas de evaluación social de proyectos y sus aplicaciones, sin perder de vista la globalidad del proceso de programación de inversiones públicas.

Profesores del curso

Contenidos

i. Teoría y conceptos de la descentralización

ii. Herramientas para la gestión de proyectos territoriales

iii. Taller: Gestión de gobiernos regionales y municipales

 

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Formulación y evaluación de políticas y programas públicos

 

48 horas presenciales

Modalidad cerrada

Objetivo General

El curso está orientado, por un lado, a conocer y practicar una de las metodologías utilizadas por el sector público chileno para diseñar, monitorear y evaluar un programa público, y por otro, a fortalecer en los alumnos los conceptos básicos para la definición y formulación de una política y/o programa público.

Profesores del curso

Contenidos

i. Metodología para el diseño, el monitoreo y la evaluación de programas públicos

ii. La política pública

iii. Procesos y formularios de presentación de programas

iv. Innovación para mejorar la formulación de políticas y programas

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Gestión de convenios de desempeño

 

20 horas presenciales

Modalidad cerrada

Objetivo General

Los objetivos del curso son conocer experiencias de evaluación directiva del sector privado o no gubernamentales, aprender a diseñar estos indicadores en el sector público (de propósito ligado a los objetivos estratégicos de la institución, así como la medición de aspectos más cualitativos) y recibir recomendaciones de implementación de servicios.

Programa académico

El curso combina sesiones teóricas con la componente práctica del Taller. Las horas presenciales del Taller se distribuyen a lo largo de todo el período contemplado para la ejecución del programa.

Profesores del curso

Contenidos

i. Generar valor público en la gestión directiva

ii. Fundamentos conceptuales de la gestión del desempeño directivo en el Estado

iii. Indicadores de impacto: Cuantitativos y cualitativos

iv. Seguimiento y acompañamiento

Instituciones que han cursado el programa

  • Dirección Nacional del Servicio Civil

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“Muy buen curso, atingente y con docentes muy involucrados. Quedé muy satisfecha con las clases recibidas, creo que contribuyó sobremanera a mejorar nuestra gestión y trabajo futuro.” (Ex alumna del curso)

 

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Gestión de proyectos de innovación

 

20 horas presenciales

Modalidad cerrada

ID Convenio Marco: 1525375

Objetivo General

Desarrollar habilidades en los equipos de trabajo para gestionar los procesos de adaptación institucional, desarrollar capacidades de innovación en los participantes, a través de la entrega de herramientas que posibiliten la sistematización de estas prácticas como una actividad permanente y generar en los participantes conciencia, actitud positiva y apertura hacia los cambios de innovación, validando estos procesos como elementos sustantivos de la modernización y mejora.

Programa académico

El curso combina sesiones teóricas con la componente práctica del Taller. Las horas presenciales del Taller se distribuyen a lo largo de todo el período contemplado para la ejecución del programa.

Profesores del curso

Contenidos

i. Fenómeno de la innovación estratégica y el propósito de generar plataformas organizacionales que permitan su desarrollo

ii. Evaluación y determinación de condiciones organizacionales requeridas para desarrollar una cultura de innovación

iii. Creatividad y generación de ideas innovadoras

iv. Modelos de negocios e innovación

v. Gerencia de proyectos

Instituciones que han cursado el programa

  • Superintendencia de Valores y Seguros
  • Servicio de Salud Metropolitano Oriente

 

“Muy buen curso, permite el desarrollo de ideas de los distintos empleados y de distintos lectores los que finalmente pueden aplicarse tanto interna como externamente.” (Ex alumno del curso)

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Gestión estratégica de compradores

 

37 horas presenciales

Modalidad cerrada

Objetivo General

Los objetivos del curso consisten en proporcionar herramientas de análisis de mercado y gestión de proveedores, acercar a los compradores estratégicos el Registro de Proveedores, identificar los liderazgos en el ciclo de compras institucionales e impulsar el alineamiento de la planificación de compras con la estrategia institucional y, finalmente, identificar los procesos estratégicos de compra y los componentes de riesgo involucrados.

Programa académico

El programa académico considera la siguiente estructura:

  • Jornada para equipos directivos de servicio focalizados
  • Curso de gestión estratégica de adquisiciones
  • Seminario de cierre

Profesores del curso

Contenidos

i. Teoría económica

ii. Gestión de contratos y proveedores

iii. Gestión estratégica de compras

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Introducción a la gestión pública

 

24 horas presenciales

Modalidad cerrada

ID Convenio Marco: 1348467

Objetivo General

El curso tiene como objetivos comprender y aplicar paradigmas esenciales de la gestión pública, liderar procesos de modernización institucional en organizaciones públicas y comprender conceptos de gestión pública básica para abordar las complejidades naturales del cambio institucional en agencias públicas.

Profesores del curso

Contenidos

i. Conceptos claves en gestión pública

ii. Teoría y corrientes conceptuales principales públicas

iii. Valor público

iv. Gestión estratégica en el sector público

v. Gestión del desempeño e indicadores de gestión

vi. Gestión de sistemas complejos

vii, Gestión pública y gestión del cambio

viii. Innovación en el sector público

 

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Habilidades directivas

 

24 horas presenciales

Modalidad cerrada

ID Convenio Marco: 1348483

Objetivo General

Dentro de los objetivos del curso se destacan: entregar herramientas de autoconocimiento del Perfil Personal frente al trabajo, analizando las fortalezas y debilidades del propio perfil, así como sus relaciones frente a otros perfiles; analizar los distintos modos de administración de conflictos, así como cuáles son los más apropiados para el contexto particular en el que se desenvuelven los participantes; entregar herramientas para el auto diagnóstico personal, de los estilos de liderazgo y para el diagnóstico del nivel de desarrollo de los colaboradores; discutir respecto a la importancia de ser flexible y adaptable en la relación al estilo del liderazgo, en lo que respecta a los niveles de desarrollo del colaborador y finalmente, entregar herramientas de gestión frente al colaborador, que permitan aumentar la eficacia en el diagnóstico, así como en la aplicación adecuada de los estilos de liderazgo.

Profesores del curso

Contenidos

i. Herramientas que permiten comprender el propósito del liderazgo en instituciones públicas

ii. Diagnóstico de las competencias personales que favorecen o dificultan la instalación de habilidades de liderazgo

iii. Competencias de liderazgo entorno al liderazgo situacional

iv. Habilidades de administración de conflictos y negociación

v. Técnicas para el desarrollo de equipos de alto desempeño

vi. Principios del coaching ontológico

vii. Como estructurar proyectos de aplicación de contenidos para la mejora de la gestión

Instituciones que han cursado el programa

  • Servicio de Salud Metropolitano Oriente

 

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Planificación estratégica y gestión directiva

 

32 horas presenciales

Modalidad cerrada

ID Convenio Marco: 1380951

Objetivo General

Dentro de los objetivos del curso se destacan: desarrollar capacidades y habilidades para la implementación exitosa de planes y programas de acción que permitan la integración de los ámbitos de gestión del personal, trabajo en equipo, coordinación con stakeholders, desarrollo de proyectos y análisis de información clave; aumentar la habilidad como negociador formal e informal en el contexto laboral, considerando las características específicas de su cargo y mejorar las capacidades de enfrentarse a situaciones de conflicto, enriqueciendo el análisis de dichas situaciones y las formas de comunicación empleadas.

Contenidos

i. Planificación estratégica

ii. Gestión de habilidades directivas

Instituciones que han cursado el programa

  • Junta Nacional de Jardines Infantiles

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Políticas de infancia

 

20 horas presenciales

Modalidad cerrada

Objetivo General

Dentro de los objetivos del curso se encuentran comprender el enfoque y los contenidos de la Convención de los derechos del niño (CDN), entender sus implicaciones para el diseño, implementación y evaluación de las políticas de infancia y analizar el alineamiento de las políticas actuales a los estándares de la CDN, con énfasis en primera infancia y educación.

Contenidos

i. La Convención sobre los derechos del niño y sus implicancias jurídicas

ii. Las políticas públicas como la principal vía para el cumplimiento de los derechos de la infancia

iii. El derecho a la educación desde el enfoque de derechos de la niñez

 

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Rediseño de procesos y gestión de calidad

 

24 horas presenciales

Modalidad cerrada

Objetivo General

Entregar herramientas de análisis y conceptos clave en la gestión y diseño de procesos en servicios públicos, reconocer la importancia y funcionamiento de los sistemas de gestión de calidad en servicios públicos así como los elementos clave en los procedimientos y aplicar los conceptos y herramientas entregadas en el curso, en un caso institucional.

Contenidos

i. (Re) Diseño y gestión de procesos

ii. Gestión de la calidad en instituciones públicas

 

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